Garantía de la serie de trajes de neopreno Hurricane

Todas las reclamaciones de garantía de trajes de neopreno TYR deben tramitarse a través de un distribuidor autorizado de TYR Sport o directamente con TYR Sport. Los trajes de neopreno TYR Hurricane (C1, C3, C5 y Freak of Nature) están diseñados como equipos de alto rendimiento para triatlón y natación, y se fabrican conforme a estándares rigurosos.

Todos los trajes de neopreno TYR Hurricane cuentan con una garantía de un año desde la fecha de compra tanto para la fabricación como para los materiales (se requiere un comprobante de compra). Por lo tanto, TYR reemplazará o reparará, según su criterio, cualquier defecto que se produzca con el uso y desgaste normales. Esto cubre fallos en las costuras, las cremalleras o los tejidos.

Nota: TYR se reserva el derecho de determinar qué se considera uso y desgaste normales. Como pauta, el cliente debe seguir las instrucciones de cuidado del traje de neopreno que figuran en la etiqueta original y cuidarlo razonablemente. La exposición a elementos como la luz solar directa y el calor extremo, la exposición prolongada al cloro y otras sustancias agresivas o abrasivas pueden acelerar, y acelerarán, la degradación del producto y anularán la garantía. Debido a la tecnología de alto rendimiento utilizada en nuestros trajes de neopreno, las uñas y otros objetos afilados pueden rasgar o desgarrar el neopreno de su traje de neopreno TYR Hurricane. TYR no reparará ni reemplazará artículos que presenten daños evidentes por un uso indebido, como rasgaduras y costuras abiertas, ni aquellos en los que haya pruebas claras de un cuidado o tratamiento inadecuados.

Los productos cubiertos por reparación o garantía pueden cambiarse en el establecimiento donde se realizaron o a través del servicio de atención al cliente de TYR Sport Inc. directamente. Las garantías de los productos quedan anuladas si se compran usados o de segunda mano, a través de cualquier distribuidor no autorizado, anuncios clasificados de cualquier tipo o sitios de subastas en línea.

Al devolver un traje de neopreno TYR Hurricane, envíelo mediante el proveedor de su preferencia (por ejemplo, FedEx, UPS, etc.). Al hacerlo, solicite información de seguimiento como comprobante de entrega. Haremos todo lo posible para agilizar el proceso de cambio o reparación y enviaremos el traje de neopreno nuevo o reparado de la misma manera y con la misma prioridad estándar con la que nos fue enviado (cuando finalice el proceso). Por ejemplo: si lo envía por UPS Ground, se lo devolveremos por UPS Ground.

Si aún no está seguro de sus derechos de garantía o tiene alguna pregunta relacionada con la garantía de los productos TYR Sport, póngase en contacto con nosotros directamente.

TYR Sport, Inc.
85 Sherwood Ave,
Farmingdale NY 11735